ИнгосСтрах
Как я восстанавливал украденную эмблему по КАСКО
Примерно год назад долбанные школьники (как я предполагаю из родной школы №77), совершив акт вандализма и поправ святыню арийского автопрома, изъяли с задней двери моего бэтмобиля эмблему (на фото). Надо ли говорить, что ярости моей, в то прекрасное осенне-зимнее утро, не было предела?! Но, как позже стало известно, это была лишь первая искра инфернального огня. Все самое интересное случилось потом.
Квест: Получи эмблему
Конечно, самым первым делом я поехал в Автомобили Баварии и купил новую эмблему за 1600 руб. Отчасти потому, что надеялся получить компенсацию деньгами; отчасти не хотел неделю (ха-ха!) ездить с дырой на багажнике.
Но жадность взяла свое и я решил, что не могу себе позволить страховой компании заработать на мне лишнего. Далее не буду сильно расписываться, а просто перечислю порядок действий, которые мне пришлось совершить, дабы достигнуть желаемого. Это общий порядок получения компенсации по КАСКО в случае кражи чего либо из машины (колеса, кстати, не возмещают вообще!).
- Позвонил в страховую (ИнгоссТрах). Мне сказали, что нужно писать заявление в милицию. Без него никак.
- Два дня пытался встретиться с участковым. Заявление должен был принять именно он, потому что правонарушение произошло на его участке.
- Участковому была нужна официальная бумага с подтверждением стоимости эмблемы. Благо скан счета из Автомобилей Баварии, пришедший по факсу, его устроил. А то бы еще +1 день.
- Поехал в страховую, где мне сказали, что нужно не просто написать заявление, а получить справку о возбуждении делопроизводства (sic!).
- Получил справку.
- Поехал в страховую, где мне сказали, что нужно не просто получить справку о возбуждении делопроизводства, а справку и об его закрытии! Ибо если дело еще в работе, то теоретически существует шанс, что эмблему найдут и (о ужас, уберите детей от экрана!), у меня окажется две эмблемы!!!
- Получил еще одну справку. Это пришлось немного подождать, т. к. закрытие дела процесс не быстрый...
- Ура! Все документы на руках. сТраховщики выписали направление на ремонт. Получить деньгами нельзя, т. к. выгодоприобретатель по моему полису — грабительский банк ВТБ24.
- По неосторожности выбрал в качестве подрядчика УралАвтоИмпорт, у которого сервисный центр находится за пределами географически исследованного мира, посредине ничего.
- НО! Чтобы иметь честь поехать туда, надо сначала съездить в другой офис на ш. Космонавтов и отдать направление какому-то специальному человеку, который закажет деталь. Тут ингосстраховцы сделали невозможное — сами переслали направление куда надо и ехать не пришлось.
- Две недели ожидания. Звонок из сервис-центра: «Приезжайте, все пришло».
- Мчусь туда, долго ищу это странное место, не обозначенное на карте и без вывески (тогда еще) у нужного поворота. Много звоню им по дороге, проезжаю по лядовской несколько раз туда и обратно, много ругаюсь матом.
- Приезжаю. Жду двадцать минут. И что вы думаете? Мне выносят эмблему? НЕТ! Это же 13-й пункт, он не счастливый!!! Мне выносят блестящие цифро-буквы с обозначением модели моей машины — 116i. «Но... что за?... как?... почему?...» — произношу я и в тоске уезжаю.
- Проходит еще сколько-то времени и вот эмблема у меня в руках!
_3d1680c4d7_b_1.jpg Задняя эмблема BMW 1 серии
Если у вас более серьезная проблема и страховая занижает выплату, то почитайте этот пост. Там рассказывается о том, как получить компенсацию за удержание страховой компанией стоимости износа, что, кстати, является незаконным.